W tym artykule przedstawiamy praktyczne sposoby na odzyskanie pieniędzy oraz ściganie sprawcy. Dowiesz się, gdzie się zgłosić, jak zabezpieczyć dowody i jakie kroki podjąć – a przede wszystkim: gdzie szukać realnego wsparcia.

Krok 1: Zabezpiecz wszystkie dowody

Zanim zgłosisz sprawę, zadbaj o dokumentację. Zapisz i zachowaj:

  • całą korespondencję ze sprzedawcą (czat, SMS, e-maile, wiadomości z OLX czy Messengera),
  • potwierdzenie przelewu,
  • zrzuty ekranu z ogłoszenia, danych kontaktowych i profilu sprzedającego.

To kluczowe informacje, które pomogą organom ścigania oraz w ewentualnym postępowaniu sądowym.

Krok 2: Zgłoś sprawę na policję

Oszustwo internetowe to przestępstwo – art. 286 §1 Kodeksu karnego. Masz pełne prawo zgłosić sprawę na policję. W zgłoszeniu podaj jak najwięcej informacji, w tym numer konta, na które przelałeś środki. Ułatwi to identyfikację sprawcy i przyspieszy działania.

Krok 3: Złóż pozew cywilny o zwrot pieniędzy

Jeśli znasz dane sprawcy (np. numer konta, imię i nazwisko), możesz złożyć pozew o zapłatę w tzw. e-sądzie (Elektroniczne Postępowanie Upominawcze). 

Następnie po uzyskaniu nakazu zapłaty możesz wszcząć egzekucję komorniczą. Jeżeli potrzebujesz wsparcia na tym etapie, prześlij zgłoszenie do weryfikacji, a nasi eksperci zaproponują dla Ciebie rozwiązanie i wycenę konkretnych działań - Weryfikacja sprawy.

Krok 4: Poinformuj platformę sprzedażową

Nie zapomnij powiadomić serwisu. Pamiętaj, że platformy takie jak OLX czy Vinted:

  • mogą zablokować konto oszusta,
  • przekazują dane użytkowników organom ścigania,
  • w niektórych przypadkach zwracają środki

Wiemy, jak stresujące i czasochłonne mogą być sprawy związane z oszustwem internetowym, dlatego na platformie LEXNONSTOP nasi Klienci mogą liczyć na wsparcie prawne i podatkowe od ponad 200 ekspertów każdego dnia.